企业知识 / APPLICATION EXAMPLE
企业知识助手
制度、手册和业务资料分散，员工找不到答案，解释口径也不一致。
灵犀 · 企业知识助手示例提问
新员工出差报销，需要准备哪些材料？
AI理解问题，结合资料回答
先确认出差类型，再按制度核对申请、票据和审批记录；资料未覆盖的情形，交由负责人确认。
参考依据 差旅制度 · 示例资料01理解提问02检索资料03回答与引用
示例结果 · 关键事项由业务人员复核
AI 怎样处理这项任务
识别问题中的对象、事项与缺失条件。
需要的资料
已确认的制度、产品手册、业务文档与常见问题
可以得到
- 带出处的回答
- 事项与材料清单
- 缺失信息追问
怎样验证可用
- 典型问题是否找到正确资料
- 回答出处能否定位与复核
- 权限外资料是否受到限制
使用条件与人员复核
按资料权限检索；没有依据的事项提示补充资料，不编造制度。